“广兴大道靠近京东云这边，有路灯不亮，麻烦尽快处理一下。”

近日，重庆经开区建设服务中心接到市民反映路灯“罢工”，工作人员第一时间赶到现场了解情况，并安排路灯维修管理部门进行检修，很快路灯就修复完成。

从接到任务到修复完成，16小时！

“路灯属于易损耗品，辖区内的路灯，我们每天都会安排人进行日常的巡查，偶尔也会有漏网之鱼，所以这也成为一项常态工作。”经开区建设服务中心相关负责人表示。

既是常态，就容易心生懈怠。对此，建设服务中心对完成这个工作定了个“死命令”——24小时内必须完成。这不仅仅是督促，也是一种警醒：急群众之所急，解群众之所难。